「新着メッセージが1件あります!」というメッセージが消えない

土曜日 , 19, 11月 2011 Leave a comment

mixiのTOPページでで「新着メッセージが1件あります!
というメッセージが出ていたのでクリックしてみても新着メッセージがありません!
なんだろな~と思っていて、まぁ、iPhoneで見たり、複数のパソコンで見たりしているので反映が遅れているだけかなと思ってしばらく放置していたのですが、、、
いつまでたっても消えません!
未読メッセージがどこかにないかと全部のメールを見直してみても未読なし。。。
ちらっと調べてみたら、ヘルプかどこかに「新着メッセージが1件あります!」などのメッセージがいつまでたっても(48時間以内にだったかな)消えないときは問い合わせてください、みたいに書かれていたので、mixi運営事務局にメールで問い合わせました。
結果、

お問い合わせをいただきました、トップページのお知らせ表示が消えない件
につきまして、頂戴した情報をもとに修正を完了いたしましたことをご報告
申し上げます。このたびはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ということで修正されたのですが。
問い合わせたのがたぶん11月5日(11月5日に下記タイトルのメールが来ていた)。

[mixi] ご意見ありがとうございます


そして修正されましたというメールが来たのが11月13日。
IT企業として対応が遅すぎるような気がしますね~
同様の問い合わせが多いのか
単に担当者が忙しいのか
はたまた仕事が遅いだけなのか
いずれにしてものんびりしてるなぁという印象を受けました。

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