第一世代のiPhone SEで、ヘルスケアの歩幅が自動で計測されない

Appleのコミュニティサイトに投稿したけど、役に立たなかった。

第一世代のSEで、ヘルスケアの歩幅が自動で計測されないのは仕様か?

2~3回、返信はあったが、OSや設定の確認とかだったと思う。
ちなみに、それらは既に行っていても記録されなかったので、
「仕様か?」という質問になっている。

ヘルスケアで歩幅が自動で計測されることが目的ではあるが、
「仕様か?」という質問に対して、設定内容等の確認を促すのは回答の趣旨に全く合っていない。
まず、仕様かどうかを知りたかった。
計測できないという仕様だったら、設定内容を確認する意味は皆無だからね。

Appleのサポートは秀逸という話もよく聞くが、本件については、満足度ゼロ。
公式のサポートではなく、コミュニティだからか…
だったら、メーカーの関係者は関与しないほうがよいのでは。
メーカーの関係者が関与するなら、それなりの回答をしてもらいたいものですね。

回答は、おそらく、Appleの関係者の方と一般の方、それぞれからあったように記憶しているが、
過去の回答内容が見れないのも意味がわからない。

「私も同じ質問があります」が11も?(-_-;) いるのに残念だ。

仕様かどうかなので、メーカーなら回答は簡単なはずだが、とても残念だ。


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