パソコン小技・便利技備忘録 Season2

【送料無料】ビジネスマンのための「解決力」養成講座 価格：1,050円（税込、送料別）

という本を読みましたので、それの備忘録。
パソコン小技との関係は、、、特にないのですが、、、
強引に結び付ければ、OneNoteやEvernoteなどで文書を共有しながらとか
PowerPoint のライブ プレゼンテーションをブロードキャストする
とかで使える部分もあるのかなぁと思ったくらいです。
今Evernote見てみたのですが、Evernoteってテキストボックスとかないんですかね？
画像の上にテキストをおこうとしたのですが、やり方がわかりませんでしたorz
■「ビジネスマンのための「解決力」養成講座」を読んでの備忘録

1. 問題の特定（細分化）
2. 原因の特定
3. 優先順位付け
4. 解決案策定・実行
5. 検証
6. 改善

解決したい問題がある場合、まず、表面上の問題ではなく、真の問題点を特定する。
そして、真の問題点の原因を特定。
これらは一つとは限らず複数ある場合が多い。
その中から優先順位をつけて
解決策を策定、実行する。
その後、検証し、改善。
問題の特定（細分化）と原因の特定はけっこうかぶると思われるが、1の問題の特定と5の検証が不足していることが多いので肝になる、らしい。
問題にしても原因にしても、できるだけ短い文字で書く。
ツールとしては、

• 緊急度と重要度の四象限←この図をEvernoteで作って画像として貼ろうと思った、けど上述の理由で失敗
• ロジカルツリー
• UDE（UnDesirable Effects）ツリー
• 「なぜ？」「ほんとう？」「それから？」
• ダウンサイドリスク
• プロコンリスト（メリットデメリットリスト）
• PERT（Program Evaluation and Review Technique）による工程管理→クリティカルパス
• 5P（Product, Price, Place, Promotion, Partner）←企業側からの視点
• 4C（Customer Value, Cost, Convenience, Communication）or QPS（Quality, Price, Service）←消費者側からの視点
• AIDMA（Attention, Interest, Desire, Motive(Memorize), Action）
• SWOT（Strength, Weakness, Opportunity, Threat）
• PPM（Products Portfolio Management）
• ABC分析←B, Cグループに売り逃がしはないか
• レーダーチャート
• ボトルネックの特定
• 会計、経済の知識